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            成功案例Successful case

            那些正確營銷常識,背后都存在哪些誤區?

            如果說做營銷最容易忽視的是什么,那一定是常識。要說常識最容易忽視的什么,那一定是我們通常會認為常識是沒有錯的。

            常識告訴我們要做調查,要生產好產品,要打廣告,可是為什么往往效果沒有那么好呢?

            筆者從 7 個維度分析,那些正確營銷常識背后,都存在哪些誤區?

            誤區一:做調查

            用戶到底需要什么?

            光去調查還不夠。任何調查都不能直接告訴你答案,你必須通過用戶在調查中的反應,去推測出答案。

            一家APP公司在做用戶調查的時候,會讓不同年齡不同類型具有代表性的受眾在一個房間里,讓用戶自由操作APP,并用隱藏攝影機高清記錄,用戶打開的習慣,打開界面最先關注的地方,會點擊那些功能模塊,停留了多長時間,瀏覽范圍,甚至面部表情,手指滑動的動作,最后再用開放性和封閉性的問題直接進行調查。

            誤區二:定戰略

            更高效率、更低成本、生產更好產品不如做不同。

            貌似大部分的公司總是傾向于開發出比對手更好的產品來進行市場競爭,以致于市場需求常常被過度滿足。世界著名的營銷戰略專家里斯也說過,在商業歷史中,幾乎沒有位居第二的品牌因為“更好”而超越領先者,就像漢堡王之于麥當勞,百事之于可口可樂。

            先定 1 個億小目標的王健林也認為企業發展的關鍵因素是要做不同。

            網站營銷

            誤區三:進市場

            小范圍引爆才是進入市場的最好方式,首先進入市場不如首先進入消費者心中。

            流行就像病毒爆發,一傳十、十傳百、百傳千、千傳萬。按照流行法則,進入市場需要找到最適宜爆發的小目標市場,找到最具有傳播影響力的群體,用最適合激發這部分群體進行傳播的信息和方式進行引爆,引起廣泛參與。

            想想小米的手機發燒友,想想DW是怎么流行入中國的,想想蝦米音樂的流行,甚至想想郭德綱,郭大爺火起來后,文藝圈那幫老中青,都有點大清亡了的哀嘆。

            是不是最先進入市場不怕,是否最先進入消費者心中才最重要。微信不是最早進入市場的即時通訊軟件,但是最讓用戶認可的產品,想想真正讓微信火爆的搖一搖和查找附近的人。

            誤區四:搞傳播

            搞活動要預熱,這是眾所周知的問題,但是必須注意的是,你的活動是不是需要用戶一直關注你的傳播消息,才能完全參與?

            任何一次傳播都必須是一次完整邏輯的表述,用戶不可能恰好把你有前后邏輯鋪墊的 2 次內容都看到。這句話比較繞,你不能讓用戶看完了你的預熱,才知道你的活動原來這么回事,每次傳播都必須是完整的。

            誤區五:寫賣點

            不要把競爭對手都不能說的反話作為營銷賣點。

            更高、更快、更強,這是偉大光榮正確的,但是你見過任何一個競爭對手會說自己產品不強,產品太慢嗎?

            寫完賣點后,先做好驗證,如果是競爭對手不能說的反話,那絕對不是好賣點。

            誤區六:打廣告

            廣告是要影響消費者,最終的目的是要最大程度的實現銷售轉化,喜不喜歡不是最重要的,至于創意只是為了在泛濫的信息里吸引消費者的注意,更巧妙的讓消費者接受,甚至引起自發傳播。

            廣告最重要的原則是“重復重復重復”,而遺忘是人的本性。

            腦白金廣告幾乎沒有換過,一年賣出那么多貨,有值得任何從業者學習的地方,每一個公司都可以反思兩個問題:

            1. 一共拍了多少廣告?
            2. 花幾十萬拍的廣告片,到底用了多少錢去傳播?

            有多少企業是不愁生意不打廣告,愁生意才打廣告。

            可口可樂什么時候打廣告打的最厲害,夏季,你認為它夏季他會愁生意嗎?

            以前上學擺地攤,人流最大的時候每家都不缺生意,我們吆喝的響亮,其他四家加起來也沒有我們賣的多,等到沒生意的時候基本也沒什么人流量,嗓門喊破也沒有用。

            生意好到接不過來怎么辦?

            不愁賣我不緩價,自然利潤多,大家又形成了我很火爆的印象,明天晚上她想買就會第一時間來到我這邊。

            誤區七:抓顧客

            不要妄想抓住客戶一輩子,抓住屬于自己品牌的一段時間就好

            不要忽視顧客的生命成長階梯,不要妄想做所有人都能穿的牛仔褲,你的孩子絕對不想跟你穿一個牌子的牛仔褲,等我長到 40 歲我不會穿破洞牛仔褲,凍膝蓋。過完 12 歲的孩子,再穿巴拉巴拉童裝應該是一種恥辱。等我有錢了,我也會去買 4 萬塊錢一套的西裝,買帶海景的房子。

            能花心思批評你的用戶,不要拒絕,要尤其關注,這類用戶,往往會成為您最忠實的粉絲和免費的人肉傳播器,沒有為什么,經驗。

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